M-TWO Systems for Behavioral Sciences

Frequently Asked Questions




 



Perché registrarmi, quali sono i vantaggi della registrazione?
La registrazione consente l'accesso alle funzioni e all'elaborazione on-line di interpretazioni dei profili dei test.
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Quanto costa registrarsi?
La registrazione è assolutamente gratuita, senza canoni e senza costi fissi.
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Come posso aggiornare/modificare i dati della mia registrazione?
Per cambiare l'indirizzo e-mail e/o i dati della scheda di registrazione (indirizzo, partita iva, ecc), è sufficiente registrarsi nuovamente sul sito dichiarando i nuovi dati e utilizzare il codice di utenza assegnato ai nuovi dati. La precedente registrazione NON viene annullata.
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Come posso cancellare la mia registrazione (cosiddetto "diritto all'oblio")?
La procedura "Cancellazione registrazione" (presente nella pagina "Utenti registrati") consente la rimozione integrale del codice di utenza assegnato dal Sistema e dei dati personali inseriti in fase di registrazione, tranne quelli la cui conservazione è richiesta e/o prevista dall'attuale normativa di legge (ad es. dati di fatturazione, ecc).
Se l'Utente dispone di più codici di utenza (ad esempio in seguito ad un cambio di indirizzo), la procedura consente di scegliere l'utenza da cancellare.
Per rimuovere tutte le proprie utenze, la procedura va ripetuta per ciascun singolo codice di utenza.
La presa in carico della cancellazione viene comunicata all'Utente tramite email e viene completata in max 24 ore.
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Come funziona l'elaborazione on-line dei profili MMPI-2(*)?
Nell'apposito form, l'utente inserisce i dati identificativi (sigla/codice del protocollo, sesso e età) e i punteggi del profilo. I risultati dell'elaborazione (report interpretativo e/o diagnostico, tabelle, grafici, ecc) vengono inviati via e-mail (come file allegato in formato Acrobat-PDF) all'indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione.
La sigla/codice del protocollo è di max 6 caratteri e è assegnata dal professionista liberamente, conservando così l'anonimato dei dati trasmessi via Internet.
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Quali punteggi sono utilizzati per la produzione del report interpretativo del MMPI-2(*)?
Come nelle precedenti versioni del Sistema, vengono utilizzati i punteggi T K-corretti delle 13 scale di base del MMPI-2(*), poiché sono quelli di più documentata validità predittiva.
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Quali sono i metodi di interpretazione del MMPI-2(*)?
Note sui metodi interpretativi e di valutazione diagnostica utilizzati dal Sistema sono descritti nel documento visionabile e scaricabile cliccando qui (formato Acrobat-PDF).
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La diagnosi effettuata dal Sistema sul profilo MMPI-2(*) che attendibilità ha?
Il Sistema produce un'indicazione diagnostica (categoriale) per mezzo di un'analisi statistica multivariata (analisi discriminante) dei punteggi individuali confrontati con un database: esso stampa le categorie diagnostiche i cui profili hanno evidenziato la maggiore somiglianza col profilo in input. L'ordine di grandezza di questa somiglianza è indicato come P (probabilità di affinità). Un utilizzo 'prudente' di tali diagnosi è di conferma/compatibilità (e non di orientamento) di una diagnosi clinica.
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Come funziona l'elaborazione on-line del confronto fra i due profili MMPI-2(*)?
Nell'apposito form, l'utente inserisce i dati identificativi del soggetto (sigla/codice del protocollo e sesso) e i punteggi dei due profili. I risultati dell'elaborazione (report interpretativo, tabelle, grafici, ecc) vengono inviati via e-mail (come file allegato in formato Acrobat-PDF) all'indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione.
La sigla/codice del protocollo è di max 6 caratteri e è assegnata dal professionista liberamente, conservando così l'anonimato dei dati trasmessi via Internet.
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Quali punteggi sono utilizzati per produrre il report del test-retest?
Come nelle precedenti versioni del Sistema, vengono utilizzati i punteggi T K-corretti delle 13 scale di base del MMPI-2(*), poiché sono quelli di più documentata validità predittiva.
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Quali sono i metodi di valutazione del test-retest con due profili MMPI-2(*)?
Informazioni sui metodi utilizzati dal Sistema per l'interpretazione e la valutazione delle variazioni fra due profili sono descritte nel documento visionabile e scaricabile cliccando qui (formato Acrobat-PDF).
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I servizi on-line sono disponibili solo per PC-Windows?
Il servizio di elaborazione on-line è un'applicazione Web standard.
Per accedervi, l'Utente deve disporre di un indirizzo e-mail e di un qualsiasi dispositivo (PC, netbook, tablet, smartphone) dotato di browser e accesso ad Internet.
Le funzionalità delle applicazioni sono indipendenti dal sistema operativo (Windows(*), Apple MacOS(*), Linux(*), Ubuntu(*), ecc.) e dal browser (Chrome(*), FireFox(*), Internet Explorer(*), Safari(*), Opera(*), ecc.).
Avvertenza: Con Sistema Operativo e/o browser non aggiornati, l'accesso al sito può non funzionare correttamente o risultare instabile.
Si consiglia la lettura delle domande successive.
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Devo installare dei software o eseguire impostazioni particolari per l'uso dei servizi on-line?
L'accesso al sito avviene tramite browser e non richiede l'installazione di alcun software sul proprio dispositivo (PC, notebook, netbook, ecc.).
Il sito è testato e ottimizzato per (*)Google Chrome v.49, (*)Mozilla Firefox ESR v.52, (*)Internet Explorer 10 e versioni successive, risoluzione minima dello schermo 1280 x 768, caratteri medi, monitor 15" o superiore.
Il browser deve essere abilitato all'esecuzione di script, supportare il protocollo HTTPS (che garantisce una connessione computer/server sicura e crittografata) e non deve avere attivate estensioni Adblocker per il blocco dei pop-up automatici del browser (per disattivarle accedere alle voci "Estensioni" o "Componenti aggiuntivi" o "Privacy" del menu del browser).
L'uso di un Sistema Operativo o di un browser non aggiornati/obsoleti (versioni distribuite prima del 2011) può comportare malfunzionamenti, problemi di visualizzazione e rallentamenti.
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Quali rischi si corrono nell'utilizzo dei servizi on-line?
Il sito della M-TWO ha un'architettura che assicura la massima riservatezza dei dati personali e connessione protetta con lucchetto verde (certificato SSL/TLS e protocollo HTTPS).
Il pagamento dei servizi è gestito tramite le funzioni "Paga Sicuro" di PayPal(*), sia utilizzando Carte di Credito che un proprio Conto PayPal(*).
Gli output delle elaborazioni e le risposte dei servizi sono trasmessi all'Utente via e-mail, all'indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione; così facendo, le risposte sono garantite dalla riservatezza stessa della propria e-mail.
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Quando si possono utilizzare i servizi on-line?
I servizi on-line sono sempre disponibili, 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (festivi inclusi).
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I file di output delle elaborazioni possono essere modificati e stampati?
Report e grafici sono raccolti in un unico file formato Acrobat-PDF, impostato con pagine A4 monocromatiche.

Il file può essere direttamente letto, stampato, copiato e inviato via e-mail senza alcun vincolo, ma non può essere modificato.

L'impaginazione del file ne consente la stampa diretta anche su carta intestata dell'Utente, con i dati personali (nome del professionista, indirizzo, ecc.) posti nell'angolo alto a sinistra del foglio.

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Quanto costa e come si paga il servizio di elaborazione dati?
Il pagamento dei servizi avviene con Carta di Credito (MasterCard(*), Maestro(*), Visa(*), American Express(*), Carta Aura(*), Discover(*)) o tramite Conto di PayPal(*) e viene richiesto solo alla completa immissione dei dati da elaborare.
Non sono previste altre forme di pagamento.
Il costo di ogni elaborazione (referto di un profilo o valutazione del test-retest di una coppia di profili) è di 13,50euro (iva inclusa).
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Posso accedere ai servizi di elaborazione se non ho né Carta di Credito, né un conto PayPal(*)?
No.
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E' possibile avere la ricevuta/fattura delle elaborazioni eseguite?
La fatturazione del servizio/elaborazione viene gestita automaticamente dal sito con l'inoltro elettronico dei dati di fattura al SdI dell'Agenzia delle Entrate che provvederà alla sua lavorazione e consegna/notifica all'Utente entro 7gg.
Se l'Utente non ha Partita IVA, la M-TWO provvederà all'invio di una "copia di cortesia" della fattura (in formato Acrobat-PDF) all'indirizzo e-mail registrato.
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Se ho 2 o più elaborazioni da eseguire, devo pagarle singolarmente?
Per ogni sessione di lavoro, è possibile mettere nel "carrello" fino a un max di 8 elaborazioni e pagarle in unica soluzione.
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Si può fare un abbonamento?
No.
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(*) I marchi citati appartengono ai legittimi proprietari e sono citati solo per scopo tecnico-informativo.